Davaya göre Starbucks müşterisi arabaya geçerken kötü yanıklara maruz kaldı

admin

Administrator
Yetkili
Admin
Global Mod
Güney Los Angeleslı bir kadın, Lynwood'da bir arabanın penceresinden haşlandığını iddia ederek Starbucks'a ihmal nedeniyle dava açıyor.

Muriel Evans Çarşamba günü Compton'daki Los Angeles İlçe Yüksek Mahkemesine şikayette bulundu. Bir baristanın kucağına kahve dökmesi sonucu hatalı kahve fincanı kapağı ve içeceğinden gelen aşırı sıcaklığın ciddi yanıklara yol açtığını iddia ediyor.

Evans, Starbucks'a “örnek teşkil etmek” için tıbbi, hastane ve arızi masrafları da dahil olmak üzere genel ve özel tazminatların yanı sıra cezai tazminat da istiyor. Şirketin “aşırı yüksek sıcaklıkların kusurlu kapaklarla birleştiği açıkça tehlikeli karışıma” kayıtsız kaldığını iddia ediyor.

Evans'ın avukatı Nick Rowley yaptığı açıklamada, “Starbucks, sayısız rapor ve uyarıya rağmen hatalı fincanlarda kaynar sıcak kahve sunmaya devam ederek müşterilerinin güvenliği konusunda pervasızca bir ihmalkarlık gösterdi” dedi.

Bir Starbucks temsilcisi kısaca yanıt verdi: “İçeceklerimizin özenle hazırlanmasını ve müşterilerimize güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamaktan gurur duyuyoruz. Tüm iddiaları ciddiye alıyoruz ancak devam eden davalar hakkında yorum yapmayacağız.”

Davaya göre Evans, 25 Ağustos 2022'de Starbucks'ın arabaya servisine girdi ve bir kahve sipariş etti.

Davaya göre bir Starbucks çalışanı daha sonra kahveyi “yanlış kullandı” ve Evans'ın kucağına döktü, sıcak sıvı sol bacağından aşağı yuvarlandı.



Güney Los Angeles'lı bir kadın, 190 derecelik Starbucks kahvesinin kapağının düşmesi sonucu bacağının ciddi şekilde yaralandığını söyledi.

(Adalet Davası Avukatlarının izniyle)



Evans, sinir hasarı ve şekil bozukluğunun yanı sıra vücudunda ciddi yanıklar oluştuğunu söyledi.

Evans'ın hukuk ekibi kahvenin sıcaklığının 190 derece olduğuna, yani kaynama sıcaklığının biraz altında olduğuna inanıyor.

Önceki Starbucks rehberleri sıcak içeceklerin çoğunu şu adreste listelemişti: 150 ila 170 derece arasında.

120 dereceye kadar ısıtılan suyun üçüncü derece yanığa neden olması beş ila 10 dakika sürer; 131 derecede 10 ila 30 saniyedir; ve 140 derecede, 2 ila 5 saniye arası sürüyor Ulusal Biyoteknoloji Bilgi Merkezi.

Kapaklara gelince, oldu çeşitli medya makaleleri ve Starbucks'ın kapaklarından ve düşme kolaylığından şikayet eden başlıklar ve videolar; Reddit'te Ve Tiktok.

Starbucks da benzer kapak davalarıyla karşı karşıya.

A San Fernando Vadisi gençliği Haziran ayında sıcak çaydan yandığını iddia ederek şirkete dava açmıştı. Davada, gencin içeceğinin çift bardak olduğu ancak kapağının fırladığı iddia edildi.

Rowley, “Muriel Evans, Starbucks'ın temel müşteri güvenliğinden ziyade maliyet düşürmeye öncelik vermesi nedeniyle ciddi yanıklara maruz kaldı” dedi. “Starbucks'ı bariz ihmallerinden ve ağır ihmallerinden tamamen sorumlu tutmayı amaçlıyoruz.”